Proprietar și Operator de date
SC TICKET SOFT SRL Mihail Kogalniceanu 19, spatiul 29, camera 2 si 3, etaj 6
Tipuri de Date colectate
Proprietarul nu furnizează o listă a tipurilor de Date cu caracter personal colectate.
Detalii complete privind fiecare tip de Date cu caracter personal colectate sunt oferite în secțiunile dedicate ale acestei politici de confidențialitate sau prin texte explicative specifice afișate anterior colectării Datelor. Datele cu caracter personal pot fi furnizate în mod liber de către Utilizator sau, în cazul Datelor de utilizare, colectate automat atunci când se utilizează această Aplicație. Dacă nu se specifică altfel, toate Datele solicitate de această Aplicație sunt obligatorii, iar neproviderea acestora poate face imposibilă furnizarea serviciilor de către această Aplicație. În cazurile în care această Aplicație indică în mod expres că anumite Date nu sunt obligatorii, Utilizatorii sunt liberi să nu comunice aceste Date fără consecințe asupra disponibilității sau funcționării Serviciului. Utilizatorii care nu sunt siguri care Date cu caracter personal sunt obligatorii sunt invitați să contacteze Proprietarul. Orice utilizare de Cookie-uri – sau a altor instrumente de urmărire — de către această Aplicație sau de către proprietarii serviciilor terțe utilizate de această Aplicație are scopul de a furniza Serviciul solicitat de Utilizator, pe lângă orice alte scopuri descrise în prezentul document.
Utilizatorii sunt responsabili pentru orice Date cu caracter personal ale terților obținute, publicate sau partajate prin intermediul acestei Aplicații.
Modul și locul de prelucrare a Datelor
Metode de prelucrare
Proprietarul adoptă măsuri de securitate adecvate pentru a preveni accesul neautorizat, divulgarea, modificarea sau distrugerea neautorizată a Datelor. Prelucrarea Datelor se realizează cu ajutorul computerelor și/sau al instrumentelor IT, urmând proceduri organizaționale și modalități strict legate de scopurile indicate. Pe lângă Proprietar, în anumite cazuri, Datele pot fi accesibile anumitor tipuri de persoane responsabile, implicate în operarea acestei Aplicații (administrare, vânzări, marketing, juridic, administrare de sistem) sau părților externe (cum ar fi furnizori terți de servicii tehnice, curieri, furnizori de găzduire, companii IT, agenții de comunicare), desemnate, dacă este necesar, ca Persoane Împuternicite de către Proprietar. Lista actualizată a acestor părți poate fi solicitată Proprietarului în orice moment.
Locul
Datele sunt prelucrate la sediile operaționale ale Proprietarului și în orice alte locuri în care se află părțile implicate în prelucrare. În funcție de locația Utilizatorului, transferurile de date pot implica transferul Datelor Utilizatorului într-o țară diferită de cea a acestuia. Pentru a afla mai multe despre locul prelucrării acestor Date transferate, Utilizatorii pot consulta secțiunea care conține detalii despre prelucrarea Datelor cu caracter personal.
Durata de stocare
Dacă nu se specifică altfel în acest document, Datele cu caracter personal vor fi prelucrate și stocate atât timp cât este necesar pentru scopul pentru care au fost colectate și pot fi păstrate pentru perioade mai lungi în temeiul obligațiilor legale aplicabile sau pe baza consimțământului Utilizatorilor.
Informații suplimentare pentru Utilizatori
Temeiul juridic al prelucrării
Proprietarul poate prelucra Date cu caracter personal referitoare la Utilizatori dacă se aplică unul dintre următoarele:
• Utilizatorii și-au dat consimțământul pentru unul sau mai multe scopuri specifice.
• Furnizarea Datelor este necesară pentru executarea unui acord cu Utilizatorul și/sau pentru orice obligații precontractuale aferente.
• Prelucrarea este necesară pentru respectarea unei obligații legale care îi revine Proprietarului.
• Prelucrarea este legată de o sarcină efectuată în interes public sau în exercitarea autorității oficiale cu care este învestit Proprietarul.
• Prelucrarea este necesară în scopul intereselor legitime urmărite de Proprietar sau de o terță parte.
În orice caz, Proprietarul va ajuta cu plăcere la clarificarea temeiului juridic specific aplicabil prelucrării și, în special, dacă furnizarea Datelor cu caracter personal reprezintă o obligație legală sau contractuală ori o cerință necesară pentru încheierea unui contract.
Informații suplimentare despre durata de stocare
Dacă nu se specifică altfel în acest document, Datele cu caracter personal vor fi prelucrate și stocate atât timp cât este necesar pentru scopul pentru care au fost colectate și pot fi păstrate pentru perioade mai lungi în temeiul obligațiilor legale aplicabile sau pe baza consimțământului Utilizatorilor.
Prin urmare:
• Datele cu caracter personal colectate pentru scopuri legate de executarea unui contract între Proprietar și Utilizator vor fi păstrate până la executarea integrală a acelui contract.
• Datele cu caracter personal colectate în scopul intereselor legitime ale Proprietarului vor fi păstrate atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea acestor scopuri. Utilizatorii pot găsi informații specifice privind interesele legitime urmărite de Proprietar în secțiunile relevante ale acestui document sau contactând Proprietarul.
Proprietarul poate păstra Datele cu caracter personal pentru o perioadă mai lungă ori de câte ori Utilizatorul și-a dat consimțământul pentru o astfel de prelucrare, atât timp cât acest consimțământ nu este retras. În plus, Proprietarul poate fi obligat să păstreze Datele cu caracter personal pentru o perioadă mai lungă ori de câte ori este necesar pentru îndeplinirea unei obligații legale sau la ordinul unei autorități. Odată ce perioada de stocare expiră, Datele cu caracter personal vor fi șterse. Prin urmare, dreptul de acces, dreptul la ștergere, dreptul la rectificare și dreptul la portabilitatea datelor nu pot fi exercitate după expirarea perioadei de stocare.
Drepturile Utilizatorilor în baza Regulamentului general privind protecția datelor (GDPR)
Utilizatorii pot exercita anumite drepturi privind Datele lor prelucrate de Proprietar.
În special, Utilizatorii au dreptul să facă următoarele, în măsura permisă de lege:
• Retragerea consimțământului în orice moment. Utilizatorii au dreptul să își retragă consimțământul acolo unde acesta a fost acordat anterior pentru prelucrarea Datelor lor cu caracter personal.
• Opoziție la prelucrarea Datelor. Utilizatorii au dreptul să se opună prelucrării Datelor lor dacă prelucrarea se bazează pe un temei juridic diferit de consimțământ.
• Acces la Date. Utilizatorii au dreptul să afle dacă Datele sunt prelucrate de Proprietar, să obțină informații privind anumite aspecte ale prelucrării și să obțină o copie a Datelor supuse prelucrării.
• Verificare și rectificare. Utilizatorii au dreptul să verifice exactitatea Datelor lor și să solicite actualizarea sau corectarea acestora.
• Restricționarea prelucrării Datelor. Utilizatorii au dreptul să solicite restricționarea prelucrării Datelor. În acest caz, Proprietarul nu va prelucra Datele în alt scop decât stocarea.
• Ștergerea Datelor. Utilizatorii au dreptul să obțină ștergerea Datelor lor de la Proprietar.
• Portabilitatea Datelor. Utilizatorii au dreptul să primească Datele lor într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat și, dacă este fezabil din punct de vedere tehnic, să solicite transmiterea acestora către un alt operator fără obstacole.
• Depunerea unei plângeri. Utilizatorii au dreptul să depună o plângere în fața autorității competente de protecție a datelor.
Utilizatorii au, de asemenea, dreptul să afle temeiul juridic pentru transferurile de Date în străinătate, inclusiv către orice organizație internațională guvernată de dreptul internațional public sau constituită de două sau mai multe țări, cum ar fi ONU, și măsurile de securitate luate de Proprietar pentru a le proteja Datele.
Detalii despre dreptul de opoziție la prelucrare
În cazul în care Datele cu caracter personal sunt prelucrate pentru un interes public, în exercitarea autorității oficiale cu care este învestit Proprietarul sau în scopul intereselor legitime urmărite de Proprietar, Utilizatorii se pot opune unei astfel de prelucrări invocând un motiv legat de situația lor particulară pentru a justifica opoziția.
Utilizatorii trebuie să știe că, în cazul în care Datele lor cu caracter personal sunt prelucrate în scopuri de marketing direct, se pot opune oricând unei astfel de prelucrări, gratuit și fără a furniza vreo justificare. În cazul în care Utilizatorul se opune prelucrării în scop de marketing direct, Datele cu caracter personal nu vor mai fi prelucrate în acest scop. Pentru a afla dacă Proprietarul prelucrează Date cu caracter personal în scopuri de marketing direct, Utilizatorii pot consulta secțiunile relevante ale acestui document.
Cum se pot exercita aceste drepturi
Orice solicitări de exercitare a drepturilor Utilizatorilor pot fi adresate Proprietarului prin datele de contact furnizate în acest document. Astfel de solicitări sunt gratuite și vor primi răspuns din partea Proprietarului cât mai curând posibil și întotdeauna în termen de o lună, furnizând Utilizatorilor informațiile cerute de lege. Orice rectificare sau ștergere a Datelor cu caracter personal sau restricționare a prelucrării va fi comunicată de către Proprietar fiecărui destinatar, dacă există, căruia i-au fost dezvăluite Datele cu caracter personal, cu excepția cazului în care acest lucru se dovedește imposibil sau implică eforturi disproporționate. La solicitarea Utilizatorilor, Proprietarul îi va informa cu privire la acești destinatari.
Informații suplimentare despre colectarea și prelucrarea Datelor
Acțiuni în justiție
Datele cu caracter personal ale Utilizatorului pot fi utilizate de Proprietar în scopuri legale în instanță sau în etapele care pot conduce la acțiuni în justiție, apărute din utilizarea necorespunzătoare a acestei Aplicații sau a Serviciilor aferente. Utilizatorul declară că este conștient că Proprietarul poate fi obligat să dezvăluie date cu caracter personal la solicitarea autorităților publice.
Informații suplimentare despre Datele cu caracter personal ale Utilizatorului
În completarea informațiilor conținute în această politică de confidențialitate, această Aplicație poate furniza Utilizatorului, la cerere, informații suplimentare și contextuale referitoare la anumite Servicii sau la colectarea și prelucrarea Datelor cu caracter personal.
Jurnale de sistem și mentenanță
În scopuri de operare și mentenanță, această Aplicație și orice servicii terțe pot colecta fișiere care înregistrează interacțiunea cu această Aplicație (jurnale de sistem) sau pot utiliza alte Date cu caracter personal (cum ar fi adresa IP) în acest scop.
Informații care nu sunt incluse în această politică
Mai multe detalii privind colectarea sau prelucrarea Datelor cu caracter personal pot fi solicitate Proprietarului în orice moment. Vă rugăm să consultați datele de contact de la începutul acestui document.
Modificări ale acestei politici de confidențialitate
Proprietarul își rezervă dreptul de a aduce modificări acestei politici de confidențialitate în orice moment, prin notificarea Utilizatorilor pe această pagină și, posibil, în cadrul acestei Aplicații și/sau — în măsura în care este fezabil din punct de vedere tehnic și legal — prin trimiterea unei notificări către Utilizatori prin orice informații de contact disponibile Proprietarului. Se recomandă să verificați frecvent această pagină, raportându-vă la data ultimei modificări indicată la final. Dacă modificările afectează activitățile de prelucrare efectuate pe baza consimțământului Utilizatorului, Proprietarul va colecta un nou consimțământ de la Utilizator, acolo unde este necesar.
Definiții și referințe legale
Date cu caracter personal (sau Date)
Orice informații care, direct, indirect sau în legătură cu alte informații — inclusiv un număr de identificare personal — permit identificarea sau identificabilitatea unei persoane fizice.
Date de utilizare
Informații colectate automat prin intermediul acestei Aplicații (sau al serviciilor terțe utilizate în această Aplicație), care pot include: adresele IP sau numele de domeniu ale computerelor utilizate de Utilizatorii acestei Aplicații, adresele URI (Uniform Resource Identifier), momentul solicitării, metoda utilizată pentru transmiterea solicitării către server, dimensiunea fișierului primit ca răspuns, codul numeric care indică starea răspunsului serverului (rezultat reușit, eroare etc.), țara de origine, caracteristicile browserului și ale sistemului de operare utilizate de Utilizator, diverse detalii temporale per vizită (de exemplu, timpul petrecut pe fiecare pagină din Aplicație) și detalii despre traseul urmat în cadrul Aplicației, cu referire specială la succesiunea paginilor vizitate, precum și alți parametri privind sistemul de operare al dispozitivului și/sau mediul IT al Utilizatorului.
Utilizator
Persoana fizică ce utilizează această Aplicație care, dacă nu se specifică altfel, coincide cu Persoana vizată.
Persoana vizată
Persoana fizică la care se referă Datele cu caracter personal.
Persoană Împuternicită (sau Împuternicit)
Persoana fizică sau juridică, autoritatea publică, agenția sau alt organism care prelucrează Date cu caracter personal în numele Operatorului, astfel cum este descris în această politică de confidențialitate.
Operator (sau Proprietar)
Persoana fizică sau juridică, autoritatea publică, agenția sau alt organism care, singură sau împreună cu altele, stabilește scopurile și mijloacele prelucrării Datelor cu caracter personal, inclusiv măsurile de securitate privind operarea și utilizarea acestei Aplicații. Operatorul, dacă nu se specifică altfel, este Proprietarul acestei Aplicații.
Această Aplicație
Mijlocul prin care Datele cu caracter personal ale Utilizatorului sunt colectate și prelucrate.
Serviciu
Serviciul oferit de această Aplicație, astfel cum este descris în termenii aferenți (dacă sunt disponibili) și pe acest site/aplicație.
Uniunea Europeană (sau UE)
Dacă nu se specifică altfel, toate referințele din acest document la Uniunea Europeană includ toate statele membre actuale ale Uniunii Europene și ale Spațiului Economic European.
Informații legale
Această politică de confidențialitate se referă exclusiv la această Aplicație, dacă nu se prevede altfel în prezentul document.